Das Wichtigste in Kürze
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Vor der Buchung lohnt es sich, zehn Punkte zu klären, von Druck und Platz über Abholung und Fotos bis zu Kosten und Storno. Zu jeder Frage finden Sie hier gleich die Antwort für eine Fotobox von eventMa.
Bevor Sie eine Fotobox reservieren, sollten ein paar Dinge klar sein. Dann gibt es am Eventtag keine Überraschungen, weder bei der Technik noch bei den Kosten.
Die folgenden zehn Fragen können Sie jedem Vermieter stellen. Zu jeder Frage steht gleich die Antwort für unsere Fotoboxen. Was Sie danach von der Abholung bis zur Rückgabe erledigen, finden Sie in unserer Checkliste für Ihr Event mit Fotobox.
1. Ist mein Termin frei und sofort reserviert?
Ja, bei uns sehen Sie freie Termine sofort im Buchungskalender auf der Seite jeder Fotobox. Buchen Sie online, ist Ihr Termin sofort für Sie reserviert, und Sie bekommen eine Bestätigung per E-Mail.
Online buchen Sie bis einen Tag vor Ihrem Event. Für den gleichen Tag rufen Sie uns an oder schreiben per WhatsApp. Fragen Sie bei jeder Anfrage, ab wann Ihr Termin verbindlich gilt, damit niemand anderes ihn in der Zwischenzeit bekommt.
2. Was ist im Mietpreis enthalten?
Bei uns sind die persönliche Fotovorlage, die Requisitenbox Standard, ausführliche Anleitungen und der telefonische Support während des Events im Mietpreis enthalten. Dazu kommen alle Lizenzen und der Speicherplatz für Ihre Fotos.
Fragen Sie beim Vergleich immer nach dem vollständigen Paket und nicht nur nach dem Tagespreis. Welche Extras es gibt und was sie kosten, steht im Ratgeber Was kostet eine Fotobox in Dresden?
3. Gibt es Ausdrucke vor Ort?
Ja, zu Clara, Erika und Hildegard buchen Sie unseren Profidrucker Citizen CX-02 dazu, die Fotos kommen im Format 10 × 15 cm nach wenigen Sekunden heraus. Clara und Hildegard drucken direkt, Erika zusammen mit unserer Technikbox.
Dieter hat keinen Drucker, und die 360 Grad Videobox Manfred nimmt Videos statt Fotos auf. Druckpakete gibt es mit 100, 200, 300 oder 400 Ausdrucken. Ob sich der Drucker für Ihr Event lohnt, lesen Sie im Ratgeber Fotobox mit Sofortdruck oder nur digital?
4. Wie viel Platz und Strom brauche ich?
Rechnen Sie mit etwa 3 × 3 Metern für Fotobox, Hintergrund und eine kleine Gruppe vor der Kamera. Dazu brauchen Sie eine normale Steckdose mit 230 Volt, mit Drucker eine zweite.
Die 360 Grad Videobox Manfred braucht rundherum freie Fläche, weil sich der Arm einmal um die Gäste dreht. Genaue Maße finden Sie im Ratgeber Wie viel Platz braucht eine Fotobox?
5. Hole ich ab oder wird geliefert?
Sie holen die Fotobox bei uns Am Eiswurmlager 17 in 01189 Dresden ab, Montag bis Freitag zwischen 9 und 15 Uhr. Ihr Zeitfenster für Abholung und Rückgabe wählen Sie nach der Buchung in Ihrem Kundenlink.
| Modell | Transport | mit Drucker zusätzlich |
|---|---|---|
| Dieter | Eurobox 60 × 40 × 32 cm | kein Drucker |
| Erika | Koffer 115 × 70 × 25 cm | zwei Euroboxen 60 × 40 × 32 cm |
| Clara | Koffer 115 × 70 × 25 cm | eine Eurobox 60 × 40 × 32 cm |
| Hildegard | Koffer 115 × 70 × 25 cm | eine Eurobox 60 × 40 × 32 cm |
| Manfred | Koffer 125 × 125 cm, rund 45 kg | kein Drucker |
Im Umkreis von 35 km um Dresden liefern wir auf Anfrage und gegen Aufpreis, auf Wunsch mit Aufbau. Fragen Sie die Lieferung bitte vor der Buchung per E-Mail oder WhatsApp an. Wenn Sie selbst abholen, prüfen Sie vorher, ob das Gepäck in Ihr Auto passt.
6. Wer hilft, wenn etwas nicht klappt?
Bei uns erreichen Sie uns während des Events telefonisch und per WhatsApp. Bei der Abholung zeigen wir Ihnen alles, dazu bekommen Sie eine verständliche Anleitung.
Personal brauchen Sie für die Fotobox nicht. Ihre Gäste lösen am iPad mit einem Fingertipp selbst aus.
7. Wie kommen die Gäste und ich an die Fotos?
Ihre Gäste senden sich ihr Foto direkt an der Fotobox per E-Mail oder holen es per QR-Code aufs Handy. Mit gebuchtem Drucker nehmen sie zusätzlich einen Abzug mit.
Sie selbst bekommen spätestens 48 Stunden nach dem Event einen persönlichen Link zu allen Fotos. Der Link ist 60 Tage gültig, laden Sie die Bilder in dieser Zeit herunter. Mehr dazu lesen Sie im Ratgeber Fotos für Ihre Gäste.
8. Wo werden die Fotos gespeichert?
Wir speichern alle Fotos und Videos ausschließlich auf unseren eigenen Servern. Sie landen also bei keinem fremden Speicherdienst.
Bei der Abholung bekommen Sie eine Datenschutzerklärung, die wir gemeinsam mit Ihnen unterschreiben. Worauf Sie bei Gästen, Kindern und Firmenevents achten sollten, steht im Ratgeber Fotobox und Datenschutz.
9. Welche Kosten kommen noch dazu?
Bei uns zahlen Sie den Mietpreis und die Extras, die Sie bei der Buchung auswählen. Mehr kostet es nur, wenn Sie eine Lieferung wünschen oder etwas gereinigt oder repariert werden muss.
- mehr als 90 Tage vor dem Event 25 Prozent Anzahlung
- 31 bis 90 Tage vorher 50 Prozent Anzahlung
- bis 30 Tage vorher gleich der volle Betrag
- der Rest spätestens bei der Abholung
Zur Abholung hinterlegen Sie eine Kaution in bar und bringen Ihren Personalausweis mit. Bezahlen können Sie per PayPal oder Überweisung im Voraus oder mit Karte bei der Abholung. Jede Kundin und jeder Kunde bekommt eine Rechnung.
10. Was passiert, wenn wir absagen müssen?
Bis 7 Tage vor Mietbeginn stornieren Sie bei uns kostenfrei und bekommen Ihre Zahlung als Gutschein. Danach fallen 25 Prozent bei 3 bis 6 Tagen und 50 Prozent bei 1 bis 2 Tagen an, am Tag der Abholung der volle Preis.
Gutscheine gelten 36 Monate. Alle Regeln einfach erklärt finden Sie im Ratgeber Unsere Mietbedingungen einfach erklärt, verbindlich sind die Mietbedingungen.
Häufige Fragen
Wie früh sollte ich eine Fotobox reservieren?
So früh wie möglich, sobald Ihr Datum feststeht. Beliebte Samstage und Termine wie Jugendweihe oder Schuleinführung sind oft lange vorher vergeben.
Brauche ich für die Fotobox Personal?
Nein, Ihre Gäste bedienen die Fotobox selbst über das iPad. Bei Fragen erreichen Sie uns während des Events telefonisch und per WhatsApp.
Wie bekommen die Gäste ihre Fotos aufs Handy?
Die Gäste holen ihre Fotos per E-Mail oder per QR-Code direkt an der Fotobox aufs Handy. Sie selbst bekommen nach dem Event einen Link zu allen Bildern.
Wie lange kann ich die Fotos herunterladen?
Der persönliche Link ist 60 Tage gültig. Sie bekommen ihn spätestens 48 Stunden nach dem Event, laden Sie die Bilder in dieser Zeit herunter.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein, Sie zahlen den Mietpreis und die gewählten Extras. Mehr kostet es nur bei einer Lieferung oder wenn etwas gereinigt oder repariert werden muss.
Kann ich die Fotobox auch liefern lassen?
Ja, im Umkreis von 35 km um Dresden auf Anfrage und gegen Aufpreis, auf Wunsch mit Aufbau. Fragen Sie die Lieferung bitte vor der Buchung per E-Mail oder WhatsApp an.